Ne Alacağımıza 3.5 Saniyede Karar Veriyoruz
- 30 Jan 2021
İnsanlar artık eskisi gibi liste yaparak alışverişe çıkmıyor. Müşteriler alışveriş sırasında 3.5 saniye içinde alacağı ürüne karar veriyor.
2021 Yılında Müşteri Deneyiminde Öne Çıkacak 7 Başlık
- 5 Jan 2021
Bundan sonra pandemide öğrendiklerimiz ve edindiğimiz tecrübeyle geleceğe bakmamız gerekiyor. Pandemi sonrasında Müşteri deneyiminde öncelikler değişti.
Lego müşterileri şaheserlerini mağazalarda sergiliyor
- 30 Sep 2019
Dünyanın en ünlü oyuncak markalarından Lego, müşterilerinin kendi ürünlerinden tasarladığı üretimleri mağazalarında sergileyerek hem onları yaratıcılığa teşvik ediyor hem de başarıya motive ediyor.
Palandöken: AVM’ler fonksiyonunu yavaş yavaş yitiriyor
- 7 Aug 2019
TESK Genel Başkanı Bendevi Palandöken, Her geçen gün yeni bir AVM yapmak akıl kârı değil diyerek, yan yana açılan alışveriş merkezleri ve internet alışverişlerinin sektöre kan kaybettirdiğini söyledi.
Biz Cevahir Haliç AVM’de ‘kira kavgası’
- 15 Jul 2019
Biz Cevahir Haliç Alışveriş Merkezi’ndeki bazı işletmeler; müşteri azlığını mazeret göstererek, kazandıkları paranın kira ve faturaları ödemeye yetmediği beyan etti ve AVM’den yeni kira indirimi istedi.
