AVM’ler için Acil Durum ve Danışma Kiosku

Sensormatic'in tasarladığı Acil Durum ve Danışma Kiosku, üzerindeki hareketli kamera ile AVM koridorlarını ve mağaza önlerini kontrol edebiliyor. ‘Sanal Devriye’ adı da verilen ürün hem  ortamı kontrol altına alıyor hem de  güvenlik görevlilerinin soruna kısa zamanda, çözüme yönelik müdahale etmesini sağlıyor.

Acil Durum ve Danışma Kiosku mağaza açılma ve kapanma saatleri, mağaza dışındaki şüpheli şahıs takibi sağlıyor ve mağaza bazında da hizmet verebiliyor.

Sensormatic’in Teknoloji Yönetiminden sorumlu direktörü Dr. Serdar İnce, sistemin nasıl çalıştığını şöyle anlattı: “Kiosk’un üzerinde biri danışma diğeri güvenlik olmak üzere iki tuş bulunuyor. Diyelim ki, AVM ziyaretçisinin güvenlik endişesi var. Kiosk üzerindeki ilgili düğmeye basıyor.AVM’nin güvenlik sürecine göre, Securitas İzleme Merkezi ya da AVM’lerin Güvenlik İzleme Bölümü’nde çalışan güvenlik görevlisi anında bu çağrıyı alıyor. Ardından iki yönlü sesli görüşme başlıyor. Eş zamanlı olarak güvenlik görevlisi çağrıyı başlatan kişiyi kiosk üzerindeki kameradan görebiliyor. Konu anlaşıldıktan sonra, ilgili senaryoya göre AVM’de yer alan güvenlik görevlisi hemen olay yerine intikal ediyor. Gerekiyorsa hemen polis ya da ambulans çağrılıyor. Yangın varsa hemen yangınla ilgili önlemler alınıyor. Sorun çözülünce de sistem kapatılıyor.”